建成城鄉放心農貿市場作為2018年省民生實事之一,景寧鶴川菜市場成功創建為放心農貿市場,得到了社會各界的廣泛好評與肯定。2019年,景寧局拉高標桿,持續以“食品安全放心、消費環境放心、管理服務放心、誠信經營放心、價格計量放心”為標準,深入推進城鄉農貿市場運營建設智慧化、內部管理規范化和經營服務優質化,切實保障老百姓餐桌上的食品安全。
一是升級打造令人放心的消費環境?h政府投入20多萬元進行市場硬件改造提升,集中解決和整體提升農貿市場的消費環境。在此基礎上,下階段,將結合溯源體系建設,通過農貿市場信息化的轉型升級改造,包括市場基礎設施,業態分布以及周遭環境等,推動智慧化的食品安全追溯公眾查詢智能設備,自助查詢市場概況、經營戶攤位、檢測結果和商品價格等信息,為老百姓更加便捷和放心的市場體驗。
二是嚴格提供令人放心的安全食品。一方面,嚴格規范食品準入,根據《中華人民共和國食品安全法》《農產品質量安全法》等法律法規規定,通過與經營戶簽訂食品、農產品安全責任書,落實食品安全責任制。另一方面,強化便民服務,完善食品檢測制度,在農貿市場設置快速檢測室,在每個農殘檢測室配備專人專崗,向消費者提供免費檢測服務,讓老百姓買得放心,吃得安心。同時,做到檢測制度上墻公示,檢測人員嚴格按制度、按規范、按流程進行檢測并錄入臺賬。
三是多元構建令人放心的管理模式。明確定崗定責的管理原則,由市場辦全面負責日常工作,定期召開座談會議,交流工作心得,并邀請專家開展業務培訓,提升管理水平。此外,強化服務與管理并舉,在市場、經營戶、消費者之間搭建服務平臺,做好索票索證、秩序維護、亮證經營等日常管理工作。
四是全面倡導令人放心的誠信經營。將誠信評價納入市場準入標準,按照“獎優罰劣”的原則,定期開展經營戶自評和管理人員綜合評議,建立“一戶一檔”,與經營戶簽訂“放心服務”承諾。同時,建立信息公示平臺,依托“景寧市場監管”微信公眾號、“畬鄉市監”抖音平臺等多種渠道宣傳誠信商戶事跡,動態發布經營主體信用變化情況。目前,與經營戶簽訂“放心服務”承諾書110余份。
五是規范制定令人放心的價格計量。計量所全縣5家農貿市場使用的電子臺秤、計價秤等計量器具進行了免費檢定,統一計量器具,把好計量關。落實商品明碼標價,規范價格行為,嚴厲打擊處理短斤缺兩行為,確保讓消費者能買到質優量足的商品。2018年,共免費檢定在用計量器具447臺(件),計量器具受檢率100%。